Información General

En feronexitalom (feronexitalom.com), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios financieros y educativos.

feronexitalom es una plataforma especializada en educación financiera que opera desde España, brindando servicios de formación y recursos para el desarrollo de habilidades financieras. Nos regimos por las normativas españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte la mejor experiencia educativa posible. La información que recopilamos se divide en las siguientes categorías:

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos financieros. Cada uso tiene una base legal específica y está diseñado para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de datos y el propósito del procesamiento. La mayoría de nuestro procesamiento se basa en el consentimiento explícito que nos proporcionas al registrarte en nuestra plataforma.

También procesamos datos basándonos en la ejecución contractual cuando es necesario para brindarte los servicios educativos que has contratado, nuestro interés legítimo en mejorar y personalizar los servicios, y el cumplimiento legal de obligaciones fiscales y regulatorias.

Compartir Información con Terceros

Tu privacidad es fundamental para nosotros, por lo que limitamos estrictamente el intercambio de información personal con terceros. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre con las máximas garantías de seguridad.

Compartimos información únicamente con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma (como procesadores de pago, servicios de hosting y herramientas de análisis), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. También podemos compartir información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de nuestros servicios y residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Estos derechos te permiten mantener control sobre tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud por correo electrónico a info@feronexitalom.com incluyendo tu nombre completo y el derecho específico que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la ley.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad multicapa incluye encriptación de datos, firewalls avanzados, monitoreo continuo de amenazas y protocolos de acceso restringido.

Todos los datos financieros se procesan utilizando estándares de seguridad PCI DSS, y la información personal se encripta tanto en tránsito como en reposo. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables y de informes. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta permanezca activa, mientras que los datos de transacciones financieras se conservan durante 7 años según las regulaciones fiscales españolas.

Una vez que los datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos información personal a estos países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido educativo. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.